Αποστολές σε όλη την Ελλάδα
Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
Η αποστολή για τις παραγγελίες αξίας 35€ και άνω είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Για τις παραγγελίες αξίας κάτω των 35€, υπάρχει επιβάρυνση για τα μεταφορικά έξοδα ως εξής:
Αν η αποστολή της παραγγελίας γίνει με την ACS COURIER, υπάρχει επιβάρυνση αξίας 3€.
Αν η αποστολή της παραγγελίας γίνει με τη BOX NOW, υπάρχει επιβάρυνση αξίας 1,50€.
Ποιος θα μου παραδώσει την παραγγελία μου;
Οι συνεργάτες μας για τις αποστολές σε όλη την Ελλάδα είναι η ACS COURIER και η BOX NOW.
Σε πόσες μέρες θα την παραλάβω;*
Ολες οι παραγγελίες εκτελούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή και αποστέλλονται από εμάς σε 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης.
Ο χρόνος παραλαβής της παραγγελίας σας είναι από 1-4 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της, ανάλογα και με την εταιρεία courier που θα επιλέξετε.
Στην περίπτωση της ACS COURIER, αν δεν καταστεί δυνατή η παράδοση της παραγγελίας σας, ο διανομέας θα σας αφήσει ένα σημείωμα για τον τρόπο παραλαβής και επικοινωνίας με το υποκατάστημα της ACS.
Μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου;
Εφόσον έχετε δηλώσει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) στα στοιχεία σας, την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας θα παραλάβετε ένα ενημερωτικό email με τον αριθμό εντοπισμού του δέματός σας. Με τον αριθμό αυτό, είναι δυνατή η παρακολούθηση της παραγγελίας σας στο σύστημα της εκάστοτε εταιρείας (ACS COURIER ή BOX NOW)
Αποστολές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
H αποστολή για τις παραγγελίες αξίας 150€ και άνω σε Βουλγαρία και Κύπρο είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Για τις παραγγελίες αξίας κάτω των 150€, υπάρχει επιβάρυνση αξίας 10€ για τα μεταφορικά έξοδα. Παρακαλώ σημειώστε ότι το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας, θα πρέπει να είναι πάνω από 100€, καθώς παραγγελίες αξίας κάτω των 100€ δεν πραγματοποιούνται.
Για την αποστολή παραγγελιών στις υπόλοιπες χώρες της ΕΕ, υπάρχει επιβάρυνση αξίας 20€ για τα μεταφορικά έξοδα. Παρακαλώ σημειώστε ότι το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας, θα πρέπει να είναι πάνω από150€, καθώς παραγγελίες αξίας κάτω των 150€ δεν πραγματοποιούνται.
Αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
Οσον αφορά στις χώρες εκτός ΕΕ, πραγματοποιούνται αποστολές μόνο προς το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιαπωνία.
Για την αποστολή παραγγελιών σε αυτές τις 2 χώρες, υπάρχει επιβάρυνση αξίας 45€ για τα μεταφορικά έξοδα. Παρακαλώ σημειώστε ότι το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας, θα πρέπει να είναι πάνω από 200€, καθώς παραγγελίες αξίας κάτω των 200€ δεν πραγματοποιούνται.
ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ: ΓΙΑ ΑΛΛΑΓΕΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΑΠΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΟΣ (ΧΩΡΕΣ ΕΝΤΟΣ & ΕΚΤΟΣ Ε.Ε.), ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.
Ποιος θα μου παραδώσει την παραγγελία μου;
Οι συνεργάτες μας για αποστολές στην Ε.Ε. είναι οι DHL & UPS
Σε πόσες μέρες θα την παραλάβω;*
Ολες οι παραγγελίες εκτελούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή και αποστέλλονται από εμάς σε 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης.
Ο χρόνος παραλαβής της παραγγελίας σας είναι 3-6 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της.
Στην περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η παράδοση της παραγγελίας σας, ο διανομέας θα σας αφήσει ένα σημείωμα για τον τρόπο παραλαβής και επικοινωνίας με το υποκατάστημα της εκάστοτε μεταφορικής (DHL ή UPS).
Μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου;
Εφόσον έχετε δηλώσει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) στα στοιχεία σας, την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας θα παραλάβετε ένα ενημερωτικό email με τον αριθμό εντοπισμού του δέματός σας. Με τον αριθμό αυτό, είναι δυνατή η παρακολούθηση της παραγγελίας σας στο σύστημα της εκάστοτε μεταφορικής (DHL ή UPS)
εδώ.
Σημείωση: Ολα τα δέματα συνοδεύονται από ονομαστική απόδειξη λιανικής, σύμφωνα με τα στοιχεία που καταχωρεί ο πελάτης. Δεν υπάρχει δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου για τις παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα (eshop).
* Οι χρόνοι αποστολής & παράδοσης ενδέχεται να αλλάξουν λόγω αστάθμητων παραγόντων (μη διαθεσιμότητα του προϊόντος, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργίες, καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.τ.λ.) ή σε περιόδους μεγάλης ζήτησης (περίοδοι εκπτώσεων ή προσφορών). Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
